Všeobecné Podmienky

Tieto obchodné podmienky upravujú používanie online kasína Gibson. Popisujú vzťah medzi nami a vami ako používateľom, pravidlá prevádzky účtu, spracovanie platieb, bonusové akcie a postup riešenia sporov. Po registrácii a aktivácii účtu sú pre vás tieto pravidlá záväzné, pričom si vyhradzujeme právo vykonávať bežné kontroly a overenia v súlade s našimi internými postupmi.

Zodpovednosť za účet

Každý hráč je povinný viesť svoj herný účet zodpovedne. Meno, adresa a ďalšie údaje uvedené pri registrácii musia byť pravdivé a aktuálne. Účet je určený výlučne majiteľovi profilu a je zakázané zdieľať prihlasovacie údaje. Pri podozrení na neoprávnené použitie, podvody alebo zneužitie si vyhradzujeme právo účet pozastaviť alebo zablokovať do vyšetrenia.

Podmienky spôsobilosti

Do služby sa môžu registrovať len osoby, ktoré dosiahli minimálny zákonný vek pre hazard v ich jurisdikcii a majú plnú právnu spôsobilosť. Registrácia z krajín, ktoré sú v našich podmienkach uvedené ako obmedzené, nie je povolená. Pred výberom prostriedkov môže byť vyžadované overenie totožnosti a adresy - overenie účtu je súčasťou prevencie prania špinavých peňazí a zabezpečenia hráčov.

Prijateľné používanie platformy

Platformu je povolené využívať len na osobné hranie a stávky. Je zakázané obchádzať pravidlá, používať viacero účtov na obchádzanie limitov, manipulovať s hrami alebo používať zakázané softvérové nástroje. Porušenie týchto pravidiel môže viesť k zrušeniu účtu, zadržaniu prostriedkov a ďalším opatreniam podľa interných pravidiel.

Všeobecné pravidlá bonusov a promo akcií

Všetky promo akcie podliehajú samostatným podmienkam, ktoré sú zverejnené pri konkrétnej akcii. Bonusové prostriedky alebo free spiny môžu mať podmienky pretočenia, obmedzenia hier, maximálnu stávku počas prepínania a časovú platnosť. Výhry z bonusov sú pred vyplatením predmetom splnenia týchto podmienok. Zneužitie promo akcií je dôvodom na zrušenie bonusu a prípadné zadržanie prostriedkov.

Vklady a výbery

Vklady sú realizované cez dostupné platobné metódy v rámci kasína. Výbery sú uskutočňované po overení účtu a v súlade s platnými limitmi a pravidlami. Môžeme požiadať o doklady pre overenie platobnej metódy alebo identity. Spracovanie výberov závisí od zvolenej metódy a môže byť predmetom ďalších kontrol z dôvodu bezpečnosti.

Riešenie sporov

Pri vzniku sporu sa najprv obráťte na našu zákaznícku podporu. Ak spor nebude vyriešený dohodou, pristúpime k internému preskúmaniu prípadu a navrhneme ďalšie kroky. Niektoré spory môžu byť postúpené nezávislému riešiteľovi sporov, ak to bude vhodné a dohodnuté oboma stranami.

Zmeny obchodných podmienok

Vyhradzujeme si právo tieto podmienky pravidelne aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom oznámenia na platforme alebo e-mailom. Pokračovaním v používaní účtu po zverejnení zmien potvrdzujete, že s nimi súhlasíte. V prípade otázok nás kontaktujte cez zákaznícku podporu.